Características de una tienda virtual hecha para Venezuela

Tu vitrina

Cuatro diseños para que tu tienda se vea como tu negocio

Eliges entre cuatro diseños (TVirtualShop, Mercado, Galería y Nido), lo pruebas en vista previa y lo activas sin perder productos ni pedidos.

Cada diseño está pensado para un tipo de comercio: Mercado para tiendas con muchas categorías, Galería para boutiques y calzado, Nido para comida, hogar y emprendimientos. Cambias colores, tipografía, textos del inicio y qué secciones se muestran.

• Vista previa antes de publicar
• Tus colores y tu logo
• Cambias de diseño cuando quieras

Tu vitrina

Colores, logo y banners sin tocar código

Desde el panel cambias el logo, los colores del encabezado, botones y pie de página, y los banners del carrusel de tu página de inicio.

Subes las fotos de tus promociones en la galería de inicio y cada banner puede llevar a una categoría o a un producto. Así tu vitrina cambia con las temporadas: regreso a clases, Día de las Madres, diciembre.

• Banners enlazados a tus ofertas
• Identidad de marca consistente
• Todo desde el celular o la computadora

Tu vitrina

Categorías, buscador y filtros para que encuentren rápido

Tus clientes buscan por nombre en tiempo real, navegan por categorías con foto y filtran por talla, color, precio o disponibilidad.

El buscador muestra resultados mientras la persona escribe. Las categorías se ordenan como tú quieras y pueden tener imagen en el menú, en el inicio y en su propia página.

• Búsqueda instantánea
• Filtros por talla, color y precio
• Categorías con foto

Tus productos

Vende productos físicos, digitales y servicios

Cada producto puede ser físico (con stock y dirección de envío), digital (descarga segura) o un servicio, con precio normal y precio de oferta.

Los productos digitales —cursos, guías en PDF, plantillas, música— se entregan con un enlace de descarga protegido, y puedes limitar cuántas veces se descarga cada compra. Los servicios sirven para citas, reservas o trabajos por encargo.

Cada ficha acepta varias fotos, video de YouTube o video subido, descripción con formato y campos de SEO propios.

• Descargas protegidas
• Precio de oferta visible
• Fotos y video por producto

Tus productos

Tallas, colores y modelos con su propio stock

Con los atributos creas variantes (talla, color, material, modelo), cada una con su precio, su stock y muestras de color en la ficha.

La tienda solo deja comprar las combinaciones disponibles y marca las agotadas. Es lo que necesita una tienda de ropa, calzado o repuestos donde cada modelo tiene medidas distintas.

• Stock por variante
• Muestras de color
• Nada de vender lo que no tienes

Tus productos

Carga masiva de productos con Excel

Descargas la plantilla, llenas tus productos en Excel y los importas de una vez; también editas precios y stock de muchos productos en una sola tabla.

Ideal para distribuidoras, ferreterías, repuestos y víveres con cientos de artículos. El editor masivo permite cambiar nombre, precio, oferta, stock, categorías y fotos sin abrir producto por producto.

• Cientos de productos en minutos
• Actualiza precios de golpe
• Búsqueda por código SKU

Tus productos

Biblioteca de medios para tus fotos

Todas tus imágenes quedan en una biblioteca: las subes una vez, les pones texto alternativo y las reutilizas en cualquier producto o banner.

Las imágenes se optimizan al subirlas para que la tienda cargue rápido incluso con datos móviles.

• Fotos optimizadas
• Texto alternativo para Google
• Reutilizas sin volver a subir

Cobros y pedidos

Precios en dólares y en bolívares con tu tasa

Guardas el precio en dólares y la tienda lo muestra en bolívares, pesos o euros según la tasa que tú actualizas; el cliente elige la moneda.

Actualizas la tasa en un solo lugar y todos los precios cambian. Además puedes indicar que un producto solo se paga en ciertas monedas, y el pedido guarda la tasa del momento en que se hizo.

• Un precio, varias monedas
• Tasa actualizable
• Cada pedido guarda su tasa

Cobros y pedidos

Pago manual verificado: Pago Móvil, transferencia y Zelle

La tienda trabaja con pago manual: el cliente paga a tu cuenta, sube el comprobante y tú lo apruebas o rechazas. Sin pasarelas ni comisiones de terceros.

En Venezuela casi todo se cobra por Pago Móvil, transferencia o Zelle, así que la tienda está hecha para eso. Cargas los datos bancarios de cada moneda y el cliente los ve al terminar su compra, en el correo y en su pedido.

El dinero llega directo a tu cuenta. No dependes de pasarelas internacionales que no aceptan tarjetas venezolanas ni te descuentan un porcentaje de cada venta.

• El dinero llega directo a ti
• Datos bancarios por moneda
• Cero comisión por venta

Cobros y pedidos

Pedidos y comprobantes en un solo panel

Cada pedido llega con aviso al panel y al correo; ves el comprobante, lo apruebas, marcas el pedido como enviado y el cliente recibe la notificación.

Filtras por fecha y estado (pendiente de pago, pagado, enviado, cancelado). Los pedidos con comprobante por revisar aparecen primero para que no se te pase ninguno.

• Aprobar y enviar en un clic
• Avisos automáticos al cliente
• Historial por cliente

Cobros y pedidos

Cotización en PDF de cada pedido

Cada pedido pagado genera una cotización en PDF con los datos de tu negocio, tu RIF, los productos y el IVA, lista para descargar o reenviar.

Es un comprobante de compra para ti y para tu cliente. No sustituye la factura fiscal del SENIAT: si tu negocio la necesita, la emites en tu sistema o talonario autorizado.

• Con tu RIF y datos fiscales
• IVA configurable
• Descarga inmediata

Tus clientes

Registro de clientes, lista de deseos y "Mis pedidos"

Tus clientes crean su cuenta (o entran con Google), guardan productos en su lista de deseos y siguen el estado de cada pedido desde su perfil.

Desde "Mis pedidos" el cliente sube su comprobante, ve si fue aprobado y descarga sus productos digitales. Tú puedes bloquear cuentas si detectas abuso.

• Base de clientes propia
• Menos mensajes de "¿ya llegó mi pago?"
• Inicio de sesión con Google

Tus clientes

Chat por pedido entre tú y tu cliente

Cada pedido tiene su propio chat con fotos adjuntas, así las dudas de ese pedido quedan juntas y no se pierden entre cientos de mensajes.

Tú decides si el cliente puede responder y recibes una alerta cuando llega un mensaje nuevo.

• Conversaciones ordenadas por pedido
• Adjuntos de imagen
• Alertas de mensajes nuevos

Tus clientes

Preguntas y reseñas en cada producto

Los clientes preguntan en la ficha del producto y tú respondes desde el panel; después de comprar, dejan su reseña y tú decides si se publica.

Las preguntas respondidas quedan a la vista de los demás compradores, lo que te ahorra repetir la misma respuesta por WhatsApp. Las reseñas aprobadas generan confianza en quien todavía no te conoce.

• Respondes una vez, lo leen todos
• Tú moderas las reseñas
• Más confianza para comprar

Tus clientes

WhatsApp, redes sociales y ubicación

La tienda muestra tu botón flotante de WhatsApp con mensaje predeterminado, el enlace a tu canal de difusión, tus redes y el mapa de tu negocio.

Cada producto se comparte por WhatsApp, Facebook, X o Pinterest con su foto y su enlace.

• Botón flotante de WhatsApp
• Canal de difusión
• Mapa de Google en contacto

Tus clientes

Correos y notificaciones automáticas

La tienda avisa sola: nuevo pedido al administrador, y al cliente cuando su pago se aprueba, su pedido cambia de estado o le responden una pregunta.

Los correos salen desde el correo de tu negocio, con tu nombre, y tú eliges qué avisos se envían.

• Menos seguimiento manual
• Correos con tu marca
• Tú eliges qué se avisa

Para vender más

Cupones de descuento

Creas cupones de porcentaje o monto fijo, con compra mínima, fecha de vencimiento y límite de usos, para promociones y clientes frecuentes.

Perfectos para campañas en Instagram, clientes al mayor o para premiar a quien vuelve a comprar.

• Porcentaje o monto fijo
• Compra mínima y vencimiento
• Límite de usos

Para vender más

Catálogo en PDF para enviar por WhatsApp

Generas un catálogo en PDF de tus productos, filtrado por categoría o disponibilidad, en versión lista o visual con fotos.

Sirve para clientes que prefieren ver todo en un archivo, para vendedores en la calle o para enviarlo a grupos de WhatsApp.

• Versión lista o con fotos
• Filtra por categoría y stock
• Se comparte en un mensaje

Para vender más

Tu tienda preparada para aparecer en Google

Cada producto y categoría tiene dirección propia legible, y puedes escribir su título y descripción para Google; la tienda también arma los datos que Google lee de cada producto.

Publicar la tienda es la mitad del trabajo; la otra mitad es que te encuentren. Por eso configuramos el título, la descripción y las palabras clave de tu tienda pensando en tu ciudad y en lo que vendes.

• URLs limpias por producto
• Título y descripción por producto
• Vista previa al compartir en redes

Para vender más

"Comprar ahora" y datos para recargas

Activas el botón "Comprar ahora" para ir directo al pago con un producto y, si vendes recargas, pides el ID de jugador y la referencia en el pedido.

Son módulos que se encienden o apagan según tu negocio, junto con los datos fiscales, la zona horaria y el IVA de tu tienda.

• Compra en menos pasos
• Pensado para recargas de juegos
• Datos fiscales y RIF